Peningkatan persaingan global secara keseluruhan mendorong perusahaan untuk meningkatkan kinerja bisnis mereka terus menerus dalam setiap sektor. Pemanfaatan sumber daya eksternal, termasuk jaringan pemasok, telah menjadi salah satu daerah pengembangan yang paling penting dari bisnis, yang membutuhkan banyak perhatian. Dalam tulisan ini, hubungan kinerja pembeli-pemasok akan ditingkatkan dengan menggunakan metode benchmarking dalam membantu identifikasi dan pelaksanaan kegiatan pembangunan yang diperlukan untukmencapai tingkat kelas dunia. Proses pembandingan akan dilakukan dengan dua sistem pendukung keputusan: AHP dan GSS.